购物流程

1.1 如何注册万家账号?

    PC端官网操作步骤:

    1. 打开万家首页,在左上方,点击“注册”按钮;

    2. 进入到注册页面,请填写手机等信息完成注册。

    微信端操作步骤:

    1.关注“平安万家医疗服务”公众号,进入【诊疗】-【个人中心】

    2.按照提示进行登录

    3.输入手机号码并获取动态密码,验证通过后,即注册成功


1.2 如何购买下单?

    1. 关注”平安万家医疗服务“微信公众号;

    2.点击【导诊】-【健康产品】,浏览您要购买的健康产品,点击“购买”按钮;

    3.按照提示步骤进行操作付款;

    4.支付成功后,可进入【我的产品】查看。


1.3 如何查找想要的商品?

    PC端官网操作步骤:

    1、打开www.pinganwj.com官网,点击“健康产品”菜单

    2、根据产品类型筛选,选择想要的健康产品;或直接在搜索框输入产品名称,点击搜索,查找所需的产品。

    微信端操作步骤:

    进入“平安万家医疗服务”微信公众号,进入【导诊】→【健康产品】→【中医】点击屏幕,根据筛选结果选择想要的健康产品,或直接在顶部搜索框输入产品名称,搜索所需的产品。


1.4 可以拨打客服热线订购商品吗?

    万家暂不提供电话订购服务,请您登陆万家注册后自助下单。

    若您不会自助下单,可按照如下步骤进行操作下单:

    1. 关注”平安万家医疗服务“微信公众号;

    2.点击【导诊】-【健康产品】,浏览您要购买的健康产品,点击“购买”按钮;

    3.按照提示步骤进行操作付款;

    4.支付成功后:可进入【我的产品】查看。

    若您还没有万家账号,请点击注册,详细操作步骤如下:

    1. 打开万家首页,在左上方,点击“注册”按钮;

    2. 进入到注册页面,请填写手机等信息完成注册。